Yasal

Teslimat ve İade Koşulları

Son güncelleme: 13 Eylül 2026

1. Dijital Hizmet Teslimatı

JoviCAD fiziksel bir ürün değil, tarayıcıda çalışan bir dijital abonelik hizmetidir. “Teslimat”, ödeme onaylandığı anda aboneliğin etkinleştirilmesi ve hizmete erişimin açılmasıyla tamamlanır. Kargo ve fiziksel teslimat söz konusu değildir; dolayısıyla teslimat ücreti alınmaz.

2. Ücretsiz / Deneme Erişimi

Görüntüle paketi ile ödeme yapmadan dosyalarınızı açıp inceleyebilirsiniz. Satın alma öncesinde ürünü değerlendirme imkânı sunulur; deneme kapsamı ve süresi ilgili paket açıklamasında belirtilir.

3. Abonelik İptali

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, içinde bulunulan ödeme döneminin sonunda yürürlüğe girer; dönem sonuna kadar hizmete erişiminiz sürer. İptal sonrası hesabınız salt-okunur duruma geçebilir, ancak verileriniz silinmez ve dışa aktarım hakkınız açık kalır.

4. Cayma ve Ücret İadesi

Hizmet elektronik ortamda anında ifa edildiğinden, tüketicinin onayıyla ifaya başlanması hâlinde cayma hakkı kural olarak kullanılamaz (bkz. Mesafeli Satış Sözleşmesi, md. 6). Bununla birlikte:

• Hizmetin hiç sunulmadığı veya teknik bir arıza nedeniyle erişilemediği hâllerde, ödenen bedel iade edilir.
• Yanlış veya mükerrer çekim durumunda, tespit edilen tutar iade edilir.
• İade talepleri info@jovibilisim.com adresine iletilir ve makul sürede değerlendirilir.

5. İade Yöntemi ve Süresi

Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta PayTR altyapısı üzerinden yapılır. İade tutarının kart hesabınıza yansıma süresi, bankanızın işlem sürelerine bağlıdır (genellikle birkaç iş günü).

6. İletişim

Teslimat, iptal ve iade konularındaki tüm soru ve talepleriniz için: info@jovibilisim.com · 0850 309 15 68.